Privacyverklaring

Vier gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, met wie wij gegevens delen en welke rechten u heeft.

Artikel 1 – Wie is verantwoordelijk?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Vier
Rogstraat 4
5361 GR Grave
KvK-nummer: 17205125
E-mail: info@vier.shop

Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens die wij verwerken via vier.shop, onze webshop en wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt.

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Uw naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, bestelgegevens, betaalgegevens, accountgegevens en correspondentie met Vier.

Daarnaast kunnen wij technische gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het goed en veilig functioneren van onze website en webshop.

Wij verzamelen en verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Artikel 3 – Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens onder andere voor het verwerken en bezorgen van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het opstellen van facturen, het verwerken van retouren en garantievragen en het verlenen van klantenservice.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor het beheren van uw account, het beveiligen en verbeteren van onze webshop en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Artikel 4 – Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met u, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling bij ons plaatst.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, omdat wij daarvoor een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor de beveiliging en goede werking van onze webshop, of omdat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd weer intrekken.

Artikel 5 – Met wie delen wij persoonsgegevens?
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij gebruik van verschillende externe dienstverleners. Persoonsgegevens worden alleen met deze partijen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hierbij kunt u onder andere denken aan WooCommerce voor het functioneren van onze webshop en het verwerken van bestellingen, Mollie voor het verwerken van online betalingen, vervoerders voor het bezorgen en retourneren van bestellingen, Acumulus voor onze financiële administratie en Woosa voor koppelingen tussen onze webshop en leveranciers of andere verkoopdiensten.

Daarnaast kunnen onze hosting-, technische en e-maildienstverleners persoonsgegevens verwerken voor het beheren, beveiligen en onderhouden van onze website en voor het verzenden van bijvoorbeeld orderbevestigingen.

Wanneer wij gebruikmaken van diensten van bijvoorbeeld Meta voor advertenties, productcatalogi of marketingmetingen, kunnen daarbij eveneens persoonsgegevens worden verwerkt. Voor zover hiervoor toestemming vereist is, vindt deze verwerking pas plaats nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Artikel 6 – Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn. Gegevens over bestellingen bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor onze administratie en de afhandeling van vragen, retouren, garantieaanspraken en andere verplichtingen die uit de overeenkomst kunnen voortvloeien.

Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is of zolang wij deze redelijkerwijs nodig hebben. Gegevens waarvoor geen wettelijke of zakelijke noodzaak meer bestaat, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 7 – Nieuwsbrieven en commerciële berichten
Wanneer u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, kunnen wij uw naam en e-mailadres gebruiken om u nieuws, aanbiedingen en informatie over Vier te sturen.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen via info@vier.shop.

Wanneer de verzending van commerciële berichten gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Artikel 8 – Cookies
Vier gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website en webshop goed te laten functioneren. Daarnaast kunnen analytische en marketingcookies worden gebruikt.

Voor cookies waarvoor toestemming noodzakelijk is, vragen wij uw toestemming voordat deze cookies worden geplaatst. U kunt een eerder gegeven toestemming ook weer wijzigen of intrekken.

Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die wij gebruiken vindt u in onze Cookieverklaring.

Artikel 9 – Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. Zo kunt u ons vragen om inzage in uw persoonsgegevens, gegevens te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. In bepaalde gevallen heeft u ook recht op overdracht van uw persoonsgegevens.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@vier.shop. Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

Wanneer wij redelijkerwijs twijfelen aan uw identiteit, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is.

Artikel 10 – Beveiliging, vragen en klachten
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere ongewenste verwerking.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@vier.shop.

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dit graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie: augustus 2026